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Unser Service
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Unser Service

Vorverkaufsservice

1, Produktberatung

Durch eine Vielzahl von Kommunikationskanälen, Verständnis der Kundenmaterialien, Prozesse und Produktion, kombiniert mit bestehenden Fall, um einen Vorschlag zu geben.

2, Test der freien Proben

In unserem Applikationslabor können wir Ihre Proben für Sie oder gemeinsam mit Ihnen bearbeiten. Dann werden die gewünschten Effekte verifiziert und dokumentiert. In der Zwischenzeit erhalten Sie ein praktisches Training in der Anwendung unserer Plasma-Geräte. So können Sie wissen, wie leicht sie selbst behandelt werden. Normalerweise ist es kostenlos.

3, maßgeschneidert

Nach Kundenwunsch, wir einen umfassenden technischen Austausch, rechtzeitig bieten die Produktspezifikationen, Prozesseigenschaften und andere Informationen.Aktiv mit Kunden zusammenarbeiten, um die Lösung zu bestätigen.

Verkauf von Dienstleistungen

1, Installation und Inbetriebnahme

Je nach Kundenanforderungen können wir Installations- und Inbetriebnahmeservice vor Ort anbieten.

2, Vor-Ort-Training

Je nach Kundenwunsch liefern wir die entsprechenden Installations- und Wartungsanleitungen, mehr schulen wir die Bediener und das Wartungspersonal, um die Details der Produktleistung und Maschinenwartung zu erfahren.

3, Parameteroptimierung

Je nach Kundenanforderung können wir unseren Kunden helfen, die Prozessparameter durch das Fachwissen und die Branchenerfahrung zu optimieren.

Kundendienst

1, Wartung

Wir bieten einen unbegrenzten Service der Wartung, Reparatur und Ersatzteile.

2, regelmäßiger Besuch

Entsprechend den Eigenschaften der verschiedenen Kunden werden wir regelmäßig anrufen oder besuchen, um den Betriebszustand der Ausrüstung zu verstehen.

3, Produktupgrade

Wir können Kunden dabei helfen, die Ausrüstung zu transformieren und aufzurüsten, um die Anforderungen für die neue Produktion oder die neuen Prozesse zu erfüllen und einen höheren Wert zu schaffen.

Die Gewährleistung der Zuverlässigkeit unserer Plasmaanlagen ist unsere oberste Priorität. Zu diesem Zweck versuchen wir, alle wichtigen Ersatzteile zu behalten. Wenn Sie unsere Geräte zur Arbeit bringen, unterstützen wir Sie per Telefon, E-Mail, Fernwartung oder in Ihren Räumlichkeiten. 24-Stunden-Antwort, 48 Stunden, um Lösungen zu bieten. Um sicherzustellen, dass das Problem so schnell wie möglich zu lösen.



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